Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома, об устранении недостатков, о взыскании неустойки – образец

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома, об устранении недостатков, о взыскании неустойки – образец Форма и содержание искового заявления должны соответствовать требованиям 131-132 статей Гражданского Процессуального кодекса. Исковое заявление о взыскании неустойки по договору долевого участия должно содержать также ссылки на нормы 214 Федерального закона и Закона о защите прав потребителей. Необходимо подробно описать обстоятельства заключения договора с застройщиком, планируемые сроки выполнения обязательств и расчет сумм, которые вы планируете получить от строительной компании в связи с просрочкой выдачи ключей. Ниже представлен образец такого заявления, подходящий для большинства случаев взыскания неустойки.

  • В ____________ районный суд
  • Истец: ФИО, индекс, место жительства,
  • Ответчик: ООО «____________»
  • индекс, юридический адрес
  • Цена иска: ____________ руб.
  • госпошлина: не облагается

____________ г. между ____________ , с одной стороны, и ООО « ____________ », с другой стороны, заключен Договор № ____________ участия в долевом строительстве многоэтажного жилого дома по адресу: ____________ на земельном участке с кадастровым номером ____________ (далее — «Договор»).

В соответствии с условиями Договора мной произведена оплата в размере ____________ (прописью) рублей 00 копеек в срок, предусмотренный условиями Договора.

В соответствии с п. ____________ Договора ООО « ____________ » (далее — «Застройщик») обязано исполнить обязательства по передаче мне объекта долевого строительства в срок до « ____________ года. Однако до завершения этого срока мной было получено уведомление о переносе срока ввода Объекта в эсплуатацию на ____________ года.

По заверениям Застройщика, прилагались все усилия для введения объекта в эксплуатацию в указанные сроки. Исходя из этого мной было принято решение согласиться на изменение условий Договора путем подписания Дополнительного соглашения о переносе сроков передачи Объекта долевого участия к Договору.

По условиям Дополнительного соглашения новый срок передачи мне Квартиры составил ____________ года.

Также по Уведомлению № ___ от ____________ г. срок ввода Объекта в эксплуатацию перенесен на ____________ г. Однако по состоянию на сегодняшний день обязательства Застройщика передо мной не выполнены. В предложенном к подписанию новом дополнительном соглашении содержится информация о крайнем сроке приема передачи Квартиры до ____________ года.

Таким образом, срок передачи мне объекта долевого строительства отложен на ____________ дней, что является существенным изменением условий Договора и неприемлемо для меня.

____________ г. в адрес Ответчика направлена досудебная претензия, что подтверждается квитанцией об отправке и описью вложения. Уведомление получено Ответчиком ____________ г., что подтверждается информацией о движении почтовой корреспонденции. До настоящего времени ответ на уведомление со стороны Ответчика не получен, денежные средства на мой расчетный счет не поступали.

В силу ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст. 451 Гражданского Кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения. При наличии информации о предстоящем переносе срока передачи объекта долевого строительства Договор вообще не был бы мной заключен или заключен на значительно отличающихся условиях.

Указанная в Уведомлении от ____________ г. связь переноса срока ввода Объекта в эксплуатацию с ____________ не обоснована.

По факту наших обращений к представителям ООО « ____________ » для получения подтверждающих эти обстоятельства документов мной получены неоднократные отказы, из чего я сделал вывод о невозможности завершения строительства в предусмотренный Договором срок по причинам, отличным от указанных в уведомлении.

По смыслу п. 2 ст.

6 Закона №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка уплачивается застройщиком в двойном размере.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома, об устранении недостатков, о взыскании неустойки – образец

Кроме того, квартира приобреталась нами для личных нужд, в связи с чем на спорные правоотношения по Договору распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

По ст. 10 Закона №214-ФЗ Об участии в долевом строительстве в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным Законом неустойки.

Таким образом, взысканию подлежит следующая неустойка:

Цена Договора : ____________ руб.

Период просрочки с ____________ г. по ____________ г. – __ дн ей .

Ставка рефинансирования ЦБ РФ – __%

Расчет процентов: ____________ Х__ % /300 Х __ X 2 = ____________ руб.

Период просрочки с ____________ г. по ____________ г. – __ дн ей .

  1. Ставка рефинансирования ЦБ РФ – __ %
  2. Расчет процентов: ____________ Х __ % /300 Х __ X 2 = ____________ руб.
  3. Всего: ____________ руб.
  4. В результате неисполнения Застройщиком своих обязательств, которые выражаются в своевременной передаче дольщику объекта долевого строительства, нам и нашей семье причинены нравственные страдания, связанные с необходимостью проживания в стесненных жилищных условиях.
  5. Причиненный мне моральный вред со стороны Застройщика оцениваю в размере ____________ руб.

Поскольку я не обладаю достаточными познаниями в области юриспруденции, был вынужден обратиться за юридической помощью, стоимость расходов составила ____________ руб., что подтверждается договором № ____________ с ООО «____________» от ____________ г., а также приходно-кассовым ордером.

Кроме того, исходя из ч.

6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Читайте так же:  Взыскание неустойки в полном объеме

Таким образом, с ООО « ____________ » подлежит взысканию штраф в размере ____________ руб.

В соответствии с абз. 4 пункта 2 статьи 333.36.

НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы — по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В связи с изложенным, Истец освобождается от уплаты государственной пошлины.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. ____________ ГК РФ, ст. 333.36 НК РФ, ст.ст. ____________ Закона «О защите прав потребителей», ст.ст. 131-133 ГПК РФ,

Взыскать с ООО «____________» в пользу ____________ неустойку в размере ____________ руб., штраф в размере ____________ руб., компенсацию морального вреда в размере ____________ руб. и судебные расходы в размере ____________ руб., а всего ____________ руб.

1. Копия договора;

2. Копия искового заявления с приложениями;

Источник: http://sudtut.ru/2017/07/21/obrazec-iskovogo-zayavleniya-o-vzyskanii-neustojki-po-dogovoru-dolevogo-uchastiya-v-stroitelstve/

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Претензия по ДДУ (претензия застройщику)

Предъявление претензии застройщику за нарушение обязательств по ДДУ нельзя отнести только лишь к попытке цивилизованного разрешения спора. В первую очередь, это шаг к бескровному (беззатратному) урегулированию конфликта, поскольку именно так появляется шанс сохранить свои личные ресурсы, в том числе и застройщика, от бесконечных судебных тяжб.

Для чего подается претензия?

Регулятором отношений застройщика и дольщика является Закон 214-ФЗ.Это значит, что порядок и основания для предъявления претензии застройщику за нарушение обязательств по ДДУ регулируется нормами указанного нормативного акта.

По общим правилам законодательства претензией является письменный документ, который направляется в адрес контрагента по договору. В нем указывается перечень нарушений, оговоренных ранее условий, а также требований, в результате выполнения которых, права дольщика будут восстановлены.

Претензионная работа, проведенная в порядке досудебного урегулирования конфликта, не является обязательным действием. Согласно норм законодательства, регулирующих правоотношения застройщика и дольщика, этот документ подается исходя из соображений деликатного разрешения конфликта и минимизации затрат на судебные тяжбы и разбирательства.

При каких обстоятельствах подается претензия?

Период действия договорных отношений с застройщиком в этом случае не имеет значения. Документ предъявляется и во время строительства, и при подписании АПП (принятии жилья), и уже гораздо позже, в период действия гарантийных обязательств. Важным является лишь установление фактов, которые имеют ключевое (юридическое) значение в рамках ДДУ и устанавливают факт нарушения прав дольщика.

Застройщику можно подать претензию, если:

  • нарушены сроки передачи по АПП и фактической передачи жилья дольщику;
  • есть основания взыскать неустойку;
  • выявлены существенные недостатки в строительстве, как в ходе строительных работ, так и в момент передачи жилья в эксплуатацию и при подписании АПП;
  • применены материалы, не указанные в проектной документации;
  • некачественно функционируют или вовсе не работают инженерные системы;
  • нарушены градостроительные нормы;
  • начата процедура банкротства контрагента по ДДУ.

Поданный документ должен содержать детальный расчет неустойки, с указанием правовых оснований и ссылкой на нарушенные условия ДДУ.

Подготовка претензии и сопутствующих документов

После того, как предмет договора (жилье) осмотрен, необходимо составить акт обнаруженных недочетов в строительстве и предложить его подписать представителю застройщика.

Обычным делом является отказ застройщика поставить подпись на документ о выявлении недочетов в построенном объекте. Чаще всего это бывают:

  • трещины в стенах,
  • незакрывающееся окна и межкомнатные, входные двери;
  • не функционирующие системы газоснабжения; электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения;
  • неработающие лифты;
  • применение материалов, выделяющих токсичные запахи и опасных для здоровья и т.д.
  • несоответствие площади передаваемого жилья проектной документации. Как правило, нарушение площади выявляется после проведения замеров представителями БТИ.

Важно: частым явлением в отношениях долевого строительства бывает выявление возникших недостатков после принятия жилья по акту приема-передачи в пределах гарантийного срока. Согласно законодательства такой срок не может быть менее 5 лет.

В случае, когда выявляются недостатки в объекте строительства чаще всего дольщиком предъявляются требования об их устранении в разумные сроки.

Правила составления претензии

Единых требований, установленных законодательством, касаемо оформления претензий нет. Однако, при оформлении такого документа обычно учитывают правила делового оборота документов.

Также нужно понимать, что претензия является документом, который дольщик предъявляет недобросовестному застройщику в процессе досудебного регулирования спора, возникшего в рамках договорных обязательств.

Правила подачи претензии

Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр предоставляется застройщику, либо его представителю, 2-й с пометкой о принятии его застройщиком, хранится у дольщика.

Читайте также:  Гражданство румынии для россиян - как получить?

Претензия может подаваться в индивидуальном порядке от имени физического или юридического лица — дольщика, права которого были нарушены. Это может быть и коллективный документ, с соблюдением всех вышеуказанных требований.

Необходимо помнить, что претензия, предъявляемая застройщику — это один из способов защиты нарушенного права дольщика. Зачастую, от ее грамотного составления, убедительных расчётов и предоставления доказательственной базы, указанной в документе, зависит и дальнейшая перспектива разрешения конфликтной ситуации, в том числе если дело дойдет до суда.

Претензия предъявляется контрагенту по ДДУ, который непосредственно наделён в рамках договора перечнем обязанностей, а не компании, которая непосредственно осуществляет строительство того или иного объекта по договору.

Необходимо понимать, что чаще всего это разные юридические лица, а строительная компания, возводящая объект строительства, как правило, никоим образом не связана договорными обязательствами с дольщиком.

Читайте так же:  Рдук устройство и принцип работы

Претензия может быть написана как непосредственно самим участником договорных отношений по ДДУ, так и новым участником отношений после заключения им договора о переуступке прав требования с дольщиком.

Важно: требованием, указанным дольщиком в претензии, может быть не только устранение недостатков, выплата неустойки, либо других денежных компенсацией, но и требование о снижении заявленной в договоре стоимости жилья.

Если дольщику так и не удалось «уговорить» застройщика компенсировать ущерб либо устранить недостатки в претензионном порядке, значит следующий шаг, как правило, более эффективный, но затратный — прямая дорога в суд.

Источник: http://pnadzor.ru/poleznaya-informaciya/pretenziya-po-ddu-pretenziya-zastrojshhiku.html

Претензия застройщику о взыскании неустойки за просрочку сдачи квартиры

Адвокат тел: 8 (495) 664-55-96

Внимание! Это образец. Он не может быть применен ко всем делам

Генеральному директору ООО «С.»Г.В.В.

от адвоката Хоруженко А.С.

Юридическое бюро «Moscow legal»г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15http://msk-legal.ru

тел: 8(495)664-55-96

ПРЕТЕНЗИЯв порядке ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости»

Источник: https://tksprinter.ru/pretenziya-o-vzyskanii-neustojki-po-ddu/

Претензии к застройщику об устранении недостатков

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома, об устранении недостатков, о взыскании неустойки – образец

Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.

Когда составляется претензия к застройщику

Претензия может быть составлена в следующих случаях:

  • Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, неустойку и выплату штрафа. Если застройщик дорожит собственной репутацией, есть шанс, что данная сумма будет выплачена добровольно.
  • Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру. Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком – это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются.

«Претензия к застройщику о срыве сроков сдачи дома«

Образец претензии к застройщику

Утвержденного образца не существует, от вас требуется указать все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ. Недостаток должен быть указан ясно, включая его полное описание и требование об устранении. Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях.

Тонкости рассмотрения претензии к застройщику об устранении недостатков

Застройщик обязан рассмотреть претензию, в течение 10 дней дать ответ на устранение недостатка. В случае неполучения ответа, рекомендуется составить жалобу в суд, тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска.

«Иск в суд на застройщика«

Претензия к застройщику квартиры

Когда купленная квартира имеет недостатки, застройщик обязан их устранить. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Важно, чтобы эта претензия была зарегистрирована фирмой в качестве обращения, а вы получили копию с отметкой о принятии.

Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы.

«Неустойка за просрочку сдачи дома«

Претензия к застройщику об устранении недостатков: образец

Претензию вы сможете составить самостоятельно, утвержденный законом образец отсутствует, документ пишется в свободной форме.

  • В шапке вы указываете реквизиты застройщика, свой адрес для ответа.
  • В основной части следует описать проблему максимально точно без красочных эпитетов, строго по делу. Будет отлично, если вы сошлетесь на пункт договора или Закона, по которому компания обязана устранить недостаток. Но это вовсе необязательно.
  • К претензии можно приложить копию договора, так застройщик сможет решить вашу проблему быстрее.

Вы можете скачать претензию к застройщику об устранении недостатков. Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Большой опыт работы в вопросах данной темы поможет вам быстро решить проблемы с застройщиком.

Дмитрий Тратаевский Юрист проекта

Стоит заметит, что претензию рекомендуется вручить лично должностному лицу застройщика, при этом претензия делается в 2-х экземплярах — один застройщику, второй с отметкой о принятии, с указанием ФИО должностного лица, который принял претензию, его должности и датой принятия. Если данные условия выполнить не представляется возможным в силу каких либо причин, то претензию следует отправлять почтой, заказным письмом с уведомлением и с описью вложения.

Претензия к застройщику о взыскании неустойки

Кроме устранения недостатка, вы можете потребовать, чтобы была выплачена неустойка, особенно, если проблема с качеством существенна, и доставляет вам дискомфорт и неудобства. В этом случае к претензии прикладывается расчет суммы компенсации и расчетный счет, куда должно быть переведено взыскание.

Источник: http://pro-ddu.ru/spory/pretenzii-k-zastroyshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov/

Как написать претензию застройщику о выплате неустойки — образец

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома, об устранении недостатков, о взыскании неустойки – образец

Источник изображения: www.pixabay.com

Не всегда застройщики выполняют свою работу без придирок со стороны заказчиков или участников долевого строительства многоквартирного дома.

При обнаружении недочетов покупатели вправе требовать проведения дополнительного ремонта с целью их устранения или выплаты компенсации.

Для этого подается претензия на имя застройщика, оформляемая в соответствии с приведенными в статье рекомендациями и законодательными актами.

В каких случаях нужно подавать претензию

Зачастую покупатели-дольщики требуют взыскания с застройщика денежной суммы или устранения недочетов незаконно, а именно превозвысив свои права. В данном случае необходимо ознакомиться с государственными нормативами, где выделяют следующие моменты для подачи претензии по ДДУ:

  • застройщик нарушил сроки сдачи многоквартирного дома – в этом случае можно претендовать на выплату неустойки, которая рассчитывается за каждый день просрочки;
  • вследствие нарушенных условий ДДУ заказчик может взыскать неустойку с застройщика;
  • наличие ошибок или недостатков со стороны застройщика: допущенные дефекты в ходе строительства многоквартирного дома или при передаче объекта заказчику;
  • во время строительства были использованы материалы, которые не заявлены в договоре;
  • некачественная работа коммуникационных систем или невозможность ими пользоваться, что произошло вследствие нарушения со стороны застройщика;
  • при строительстве были нарушены градостроительные нормативы;
  • в процессе возведения дома застройщик запустил процесс банкротства компании.

Претензию по неустойке застройщику от участника долевого строительства подают с предварительным расчетом и указанием в заявлении суммы. Процесс осуществляют в соответствии с законодательными нормами.

Правовые основания

Претензии по неустойке по ДДУ составляют на основании действующего законодательства, а именно с учетом требований Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ.

Также используют Закон РФ о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1, в котором указывается срок устранения недостатков – 45 дней. При необходимости задействуются кодексы РФ.

  • Интересное на сайте:
  • Как купить квартиру у застройщика
  • Что нужно для ввода МКД в эксплуатацию
  • Как правильно принять квартиру у застройщика

Как написать претензию застройщику

Образцы (скачать) претензий к застройщику об устранении недостатков по гарантии или о возмещении неустойки в результате срыва сроков практически идентичны.

Рекомендуется рассмотреть общий план написания заявления для досудебного разбирательства, где представляется следующая последовательность:

  • для начала заполняют «шапку» документа, в которой указывают личные данные застройщика – директора компании и ее название;
  • в «шапке» также пишут личные данные заявителя, обязательно указывают телефон для связи;
  • в середине листа пишут слово «Претензия»;
  • перечисляют требования заказчика, которые он выдвигает застройщику: к примеру, устранить недоработки, возместить средства, затраченные на исправление недоделок, и пр.;
  • указывают, на каком основании пишется претензия: «согласно договору долевого участия… (номер), заключенному… (дата подписания)»;
  • указывают нарушенные застройщиком пункты договора – они должны быть обязательно обговорены заранее и присутствовать в документе, где стоят подписи обеих сторон;
  • если ошибки представляются в виде нарушения технического или правового регламента, это обязательно указывают отдельным пунктом;
  • перечисляют конкретные требования: к примеру, «требую произвести ремонт коммуникаций в ванной комнате по причине отсутствия воды»;
  • делают ссылки на законодательство – чем руководствовался заявитель при написании претензии;
  • после полного изложения сути и требований в отношении застройщика указывают, что по истечении 10 дней заявитель будет вынужден обратиться в суд для дальнейших разбирательств в случае отсутствия ответа от получателя;
  • в завершение ставят подпись и дату написания претензии.

Если есть необходимость и желание, можно представить расчет затраченных средств на исправление ошибок. Сумму предлагают возместить застройщику вместо работ по устранению неисправностей. Эта компенсация взимается только при условии, что получатель даст письменный ответ с согласием.  

Важно! Если участников долевого строительства несколько, к примеру, оформление ДДУ происходило на супружескую пару, подавать претензию должны оба человека. При ее подаче от одного лица в случае судебного разбирательства документ могут признать недействительным по факту допущения ошибок в заполнении.

Об устранении недостатков

Устранение недостатков – самый распространенный случай, когда заявитель подает претензию застройщику.

Здесь можно выделить ситуации с оформлением договора о долевом строительстве и приобретении жилья, а также о сдаче его в аренду.

Неважно, какой договор был составлен – купли-продажи или аренды – покупатель или арендатор вправе потребовать от застройщика устранения неисправностей.

В случае с арендой квартиры или помещения тяжело придется заявителям, которые заключили договор с застройщиком в упрощенной форме.

Если в документе не указывается обязательство арендодателя по содержанию помещения в надлежащем виде, на претензию он может ответить отказом и будет прав.

Поэтому любые отношения, связанные с покупкой или сдачей квартиры, должны быть зарегистрированы официальным договором.

Составляется претензия аналогично указанному выше примеру. Единственным отличием здесь выступает основание – ДДУ это или договор аренды.

Внимание! В большинстве случаев арендаторы самостоятельно осуществляют ремонт в квартире, обговаривая моменты возмещения материальных затрат в дальнейшем. Если в результате арендодатель отказывается вернуть деньги, рекомендуется написать претензию с обозначением своих требований и предъявлением чека на приобретенные материалы.

О нарушении сроков сдачи

Сдача многоквартирного дома должна быть осуществлена в срок, указанный в ДДУ. Если этого не происходит, покупатель вправе требовать от застройщика возмещения материального ущерба, а именно компенсации затраченных денежных средств. Но предварительно следует направить претензию с требованием сдать объект вовремя.

Читайте также:  Новая зеландия - эмиграция из россии

Для этого в качестве основания указывают номер составленного ранее договора и пункт, в котором прописана дата сдачи дома. Важно знать в точности, что именно считается нарушением сроков:

  1. Если в документе стоит точная дата сдачи дома, к примеру, 30.09.2019, значит, с 1 октября уже начинается просрочка по договору. Если сдача дома все-таки состоялась 1 октября, компенсацию за срыв сроков можно запросить за один день.
  2. Если в договоре указывается квартал сдачи, к примеру, II квартал 2019 года (с 1 апреля по 30 июня), значит, просрочка считается с начала III квартала (с 1 июля).
  3. Необходимо серьезно отнестись к срокам, которые расходятся. К примеру, застройщик предлагает подписать договор, в котором сдача дома назначена на III квартал 2019 года (с 1 июля по 30 сентября), но заселиться покупатель может в течение 30 дней со дня ввода объекта в эксплуатацию. Это значит, что крайний срок ввода в эксплуатацию многоквартирного дома – 30 сентября. Передача квартиры покупателю должна произойти до 30 октября 2019 года. С 31 октября начинается просрочка сроков.

Даже за один день просрочки застройщик должен выплатить неустойку. Но здесь считается именно момент переуступки по договору – оформление акта сдачи объекта во владение покупателя.

О выплате неустойки

В претензии (образец) всегда можно прописать требование о выплате неустойки. Но это не значит, что заявитель может указывать любую сумму. Она рассчитывается в соответствии со ставкой рефинансирования Центробанка России, что на данный момент составляет 1/300 от установленного значения. Физические лица имеют право потребовать оплату в двойном размере.

Для наглядности лучше привести пример. Просрочка сдачи квартиры составила 12 дней. Ставка рефинансирования в России на 2019 год – 7,25%. Это значит, что расчет неустойки происходит следующим образом: 7,25%/300 = 0,024%. Эту сумму можно умножить на 2 = 0,048%.

Затем сумму договора – стоимость квартиры по ДДУ – надо умножить на полученный процент. К примеру, стоимость квартиры – 1 380 000 рублей. Значит, сумма неустойки составит 1 380 000*0,048% = 662,40 рубля. Это сумма неустойки за один день просрочки.

Вся неустойка составит 12*662,40 = 7948,80 рубля.

Сумму нужно в претензии не просто прописать, но и указать представленный расчет. Для выплаты неустойки со стороны застройщика в документе следует указать банковский счет, куда необходимо перечислить денежные средства.  

Невыполненные условия ДДУ

Любое написание претензии – это факт невыполненных условий договора долевого участия. Отсюда придется пользоваться образцом бланка претензии на невыполнение условий договора долевого строительства с целью потребовать довести дела до конца. Но можно составить документ иного характера с другими требованиями, что иногда является более разумным и правильным.

Так, за невыполнение условий ДДУ можно запросить от застройщика следующее:

  • расторгнуть договор с возвратом денежных средств;
  • устранить нарушения за свой счет с последующим принятием работы через дополнительную независимую экспертизу;
  • выплатить компенсацию без права исправления ошибок.

Компенсация будет рассчитываться в соответствии с объемом необходимых работ.

Для этого рекомендуется пригласить независимого эксперта, который проведет оценку и составит подробный отчет с указанием стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ошибок.

В претензии указывается факт несоответствия условиям договора долевого участия, а также требование возместить ущерб согласно приведенным результатам независимой экспертизы.

Внимание! Невыполнение условий ДДУ также касается отсутствия ремонта в гарантийный срок, данный застройщиком. Любая строительная компания дает гарантию на конструкцию, коммуникации, окна и двери.

По ДДУ сроки составляют не менее пяти лет. Если в течение представленного времени возникнут проблемы, можно делать запрос застройщику на ремонт. В противном случае пишут претензию о несоблюдении условий договора.

Как правильно вручать

Претензию печатают в двух экземплярах: один из них передается застройщику, а второй остается у заявителя. Документ можно вручить лично в руки, передать с курьером или по почте.

Время принятия претензии застройщиком определяется датой и подписью получателя. Иными словами, подтвердить факт передачи документа можно только после получения его подписи на экземпляре дольщика. Если документ передается через курьера или по почте, фактом принятия выступает подпись на квитанции или уведомлении.

Сроки удовлетворения претензии

Законодательно сроки ответа на претензию застройщику не установлены. Поэтому здесь руководствуются двумя нормативными актами.

Первый – это закон о защите прав потребителей, где в ст. 31 говорится о 10-дневном сроке для ответа на запрос. Но представленное время устанавливается только при требовании возместить ущерб или снизить стоимость продукции.

В ином случае пользуются ст. 5 ГК РФ, где на рассмотрение заявки дается 14 дней. После ответа застройщику дается 30 дней на устранение неисправностей.

  1. Что делать дольщику при банкротстве застройщика
  2. Гарантии застройщика на МКД и квартиру после сдачи

Если застройщик не ответил или отказал

Если досудебная претензия осталась без ответа или застройщик ответил отказом, можно обращаться в суд с представлением всех документов. Здесь важно предъявить договор долевого участия, отправленную претензию застройщику с уведомлением о ее принятии и ответ получателя. Дополнительно собираются сведения, подтверждающие несоблюдение условий договора.

Заключение 

Претензии застройщику не следует писать сразу – иногда достаточно просто направить заявление на имя директора строительной компании об устранении неисправностей. Если ответа не последует, оформляют требования под видом претензии – это досудебное разбирательство, которое при отсутствии результатов дает основания для обращения в суд.

Источник: https://metrprice.ru/analitika-rynka/kak-napisat-pretenziyu-zastroyschiku-o-vyplate-neustoyki-obrazets

Претензия застройщику о выплате неустойки

Повсеместно распространена ситуация, когда застройщик не выполняет по каким – либо причинам условия ДДУ (договора долевого участия): тянет с выдачей ключей, не успевает построить дом в срок. Закономерный вопрос всех дольщиков: Как написать претензию застройщику о выплате неустойки?

В 90% случаях застройщик проигнорирует ваши требования, но смысл подачи застройщику претензии – иметь право на 50% штрафа от размера неустойки в ходе судебного заседания. Он полагается, когда ответчик не ответил на ваше претензионное письмо.

Бланк и образец претензии застройщику о выплате неустойки

      Скачать бланк претензии застройщику о выплате неустойки (Word, 42 Кб)                                 
Образец претензии к застройщику:

Скачать образец претензии к застройщику (Word, 23 Кб)                             

Правила составления претензии застройщику

Ниже указаны основные нюансы, которые должны быть обязательно отражены в претензии. Неточности в составлении досудебной претензии могут повлечь ее недействительность. Основные правила:

  1. Точно укажите адресата: полное наименование организации, ее ИНН, адрес местонахождения (все это вы найдете в самом договоре долевого участия).
  2. Напишите информацию о себе: ФИО, адрес регистрации, контактные данные.
  3. В претензии обязательно пропишите дату составления и номер ДДУ.
  4. Ориентируясь на ДДУ, точно укажите информацию о строении и жилплощади (адрес, площадь, этаж и другие характеристики).
  5. Перечислите требования к застройщику, ссылаясь на условия договора и нормативные акты (смотрите образец претензии к застройщику о выплате неустойки).
  6. Укажите банковские реквизиты, по которым застройщик обязан выплатить неустойку.
  7. Сделайте копию договора (по необходимости).
  8. Дата, подпись, расшифровка подписи.

Если вы действуете в чьих-либо интересах, то приложите копию доверенности.

Всегда составляйте претензии в 2-х экземплярах. Один экземпляр с отметкой о получении должен быть у вас на руках.

Ключевые основания подачи претензии к застройщику

  • Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости, указанных в ДДУ;
  • Несоответствие качества или заявленной в договоре площади объекта ДДУ;
  • Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
  • Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
  • Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.

Как правильно подать претензию?

Немаловажно правильно подать досудебную претензию к застройщику. У вас должно быть на руках доказательство о том, что застройщик получил ваши требования. Если он в течение 10 дней никак не отреагирует на претензию, то вы вправе обращаться в суд.

Итак, подать претензию можно тремя способами:

  1. Лично. По юридическому адресу застройщика. Подать претензию секретарю или иному должностному лицу, с отметкой о получении на втором экземпляре (дата, инициалы должностного лица и его подпись).
  2. Курьером. Главное, чтобы курьер не просто доставил письмо, но и получил отметку о приеме данного письма.
  3. Почтой. Отправить письмо с уведомлением и описью вложения.

претензии

Источник: https://www.rublanki.ru/pretenzii/pretenziya-zastrojshhiku-o-vyplate-neustojki/

Образец претензии к Застройщику о взыскании неустойки 2018

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика. Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

  • Общество с ограниченной ответственностью  ____
  • ИНН _______________
  • От____________________________________
  • Образец претензии к Застройщику
  • о взыскании неустойки

 Между ООО _____ (далее – Застройщик) и мной, ________________________. (далее – Дольщик), заключен договор долевого участия в строительстве жилого дома № ____________ от _____________ года (далее – договор).

В соответствии с условиями договора, Застройщик обязуется в предусмотренный договором срок передать в собственность дольщика _____________комнатную квартиру № ____, общей площадью ______             м² в жилом доме по адресу Краснодар, ______ округ, улица________________1 (далее — квартира).

   Условия договора в части оплаты долевого взноса в размере ___________ (__________________________) рублей мною исполнены в полном объеме.

 В соответствии с пунктом _____ договора, срок окончания строительства определен – _____ года, а передачи квартиру Дольщику – не позднее _______ года. Таким образом, договором устанавливается крайний срок передачи квартиры Дольщику – ______.

 Фактически передача квартиры мне была произведена ______________. Таким образом, фактически просрочка исполнения по договору со стороны Застройки составляет срок с ____________ года по ____________ года, что составило ____________ дней.

 Ответы на часто задаваемые вопросы по взысканию неустойки с застройщика FAQ

В соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона                          от 30.12.

2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере

В соответствии с пунктом ___________ договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные договором убытки.

Таким образом, Застройщик обязан оплатить Дольщику неустойку (пени) за период с ______________ года по ______________ года.

С учетом изложенного, на основании статьи 6 Федерального закона               от 30.12.

2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», пункта 9.

1  договора долевого участия в строительстве жилого дома             № Л1-2-4-48 от 21 января 2013 года, статей 330, 332 Гражданского кодекса Российской Федерации,

Читайте также:  Неуплата транспортного налога - штраф, пени, ответственность
  1. ТРЕБУЮ:
  2. Уплатить мне в добровольном порядке неустойку (пени) за нарушение сроков передачи квартиры за период с __________ года по ____________ года в размере ________________________________________.
  3. Срок выплаты до _____ _____________ 2015 г.
  4. Вышеуказанные суммы, прошу перевести по реквизита, приложенным к настоящей претензии (приложение №)
  5. В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки и о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями, либо, по своему усмотрению, иным любым способом распорядиться имеющимся в моем распоряжении правом требования к Застройки.
  6. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, но в любом случае, не позднее ____________________ 2015 года.
  7. Приложение:
  1. Копия договора долевого участия в строительстве жилого дома             № __________ от _____________года.
  2. Расчет неустойки (пени) за период с _____________ года по ________________ года.
  3. Реквизиты необходимые для перечисления вышеуказанных сумм.

__________________________________ ФИО

 Скачасть претензию можно здесь

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика. Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

Как подать претензию смотри здесь

Источник: https://www.s-u-d.ru/praktika/formy-dokumentov/1834/

Претензия застройщику об устранении недостатков

Покупка жилья у застройщика позволяет обзавестись недвижимостью по относительно небольшой цене. Однако ожидания гражданина не всегда оправдываются. Организация может возвести некачественную недвижимость. В такой ситуации может помочь претензия к застройщику. В документе гражданин выражает свое недовольство и требует устранить нарушения.

 Оформлять бумагу нужно, соблюдая определенные правила. В ней предстоит отразить ряд обязательной информации. Если сведения отсутствуют, документ могут оставить без рассмотрения. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с существующими правилами.

О том, в каких ситуациях потребуется направить претензию, об особенностях оформления письма, нюансах вручения документа и сроках удовлетворения требований поговорим далее.

На каких основаниях дольщик может написать претензию

Владельцы квартир в новостройках должны соблюдать определенные правила, обращаясь к застройщику. Безосновательные претензии не будут удовлетворены.

Чтобы нарушение устранили, должны присутствовать следующие основания:

  • допущен строительный брак;
  • организация не успела завершить все строительные работы к установленному сроку;
  • параметры квартиры не соответствуют изначально заявленным;
  • строительная организация не успевает сдать жильё к намеченному сроку;
  • в разрез с первоначальными планами к недвижимости пристроены магазины, кафе, рестораны, офисные помещения.

Если будет доказано, что претензии дольщиков обоснованы, ситуация приведет не только к расторжению договора и выдвижению претензий, но и к судебному разбирательству.

Скачать образцы и бланки

Правила оформления претензии

Если вы впервые хотите оформить бумагу, эксперты рекомендуют использовать образец претензии к застройщику. Он снизит риск возникновения ошибок. Бумага оформляется по стандартной форме.

В ней отражают:

  • Сведения об участниках правоотношений и данные для оперативной связи. Претензию необходимо направлять в адрес физического или юридического лица, подписавшего договор от имени строительной организации.
  • Название документа. Информация размещается посередине листа.
  • Выдвигаемые требования. Клиент имеет право попросить устранить недостатки, уменьшить стоимость работ, предоставить возмещение затрат на ликвидацию недоделок или прочее. Стороны могут заранее написать в договоре, что именно будет являться причиной выдвижения требований. Если соответствующий пункт в соглашении присутствует, требования должны базироваться на нем.
  • Реквизиты договора и данные, которые были внесены при регистрации. Дополнительно предстоит уточнить местоположение, стоимость и площадь квартиры.
  • Ссылки на пункты договора, в которых прописано, что строительная компания обязана предоставить дольщику качественное помещение. Если выявлено несоответствие проектной документации, важно отразить эти факты.
  • Перечисление недоработок и количество средств, которые пришлось потратить для их исправления. Данные можно получить, проведя экспертизу.
  • Ссылки на нормы законодательства, предоставляющие право требовать от строительной организации безвозмездного исправления недостатков в установленные сроки.
  • Действия, которые будут предприняты, если организация проигнорирует претензию. Обычно здесь прописывается, что в течение 10 дней гражданин обратится в суд. В этой ситуации компанию могут обязать не только устранить недостатки, но и заплатить штраф, а также возместить материальный и моральный ущерб.
  • Дата оформления претензии, личная подпись и её расшифровка.

Учитывайте, что претензия считается официальным документом. Поэтому важно оформлять бумагу, не допуская орфографических, пунктуационных или грамматических ошибок. Особое внимание необходимо уделять цифровым данным. Только после этого допустима отправка претензии застройщику.

Видео

Образец претензии

Законы государства защищают права и интересы граждан. Если речь идет о договоре долевого участия, в нормативно-правовом акте предписывают в первую очередь соблюдать интересы дольщиков.

Если уложиться в установленные в договоре сроки не удаётся, в отношении компании могут быть предусмотрены соответствующие санкции. Так, если компания не успевает сдать объект в установленный срок, она обязана предоставлять дольщикам неустойку за каждый день пропуска.

 При этом по закону исполнитель имеет право официально изменить сроки сдачи недвижимости. Для этого потребуется получить согласие всех дольщиков и скорректировать ранее заключенное соглашение. К нему оформляется дополнительный договор.

В нём прописываются новые сроки окончания строительства. Соглашение обязаны рассмотреть и подписать все дольщики. При этом владелец квартиры не обязан выполнять действия.

Это важно! Если документ всё же будет подписан, первоначальные сроки считаются недействительными. В результате владельцы недвижимости лишаются права требовать неустойку с застройщика.

Если гражданин отказывается подписывать документ, компания, выполняющая строительство жилья, будет обязана выполнить прежние обязательства.

Видео

Правила расчёта размера неустойки

Потребность в предоставлении денежных средств возникает у организации, которая не выполнила условия договора в установленные сроки. Величина неустойки составляет 1300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Обратите внимание: Показатель устанавливается на день выполнения обязательств. Средства начисляются за каждый просроченный день. Если дольщиком является физическое лицо, сумма неустойки повышается в 2 раза.

Таким образом, для расчета показателя потребуются следующие данные:

  • Стоимость договора. Обычно она равна цене квартиры.
  • Количество дней, которые прошли после установленного срока сдачи. Иногда период начинает исчисляться с последнего дня квартала, указанного в качестве крайнего срока.
  • Величина ставки рефинансирования.

Видео

Правила расчета пени за один день

Обычно рассчитывается сразу вся сумма. Однако изначально потребуется узнать величину пени за 1 день. Для этого ставку рефинансирования необходимо разделить на 300. Если дольщиком считается физическое лицо, показатель умножается на 2 дня.

Затем стоимость договора умножается на итоговое значение пени. Это и будет величина неустойки за 1 день. Чтобы рассчитать общий размер, потребуется умножить сумму на общую продолжительность просрочки. В 2020 году стоимость недвижимости довольно высока.

Цена договора долевого участия также будет высокой. Показатели учитываются при расчете неустойки. Подобные меры применяются для того, чтобы застройщику было невыгодно допускать просрочку и он выполнял взятые на себя обязательства.

Учитывайте, что неустойка – это не единственная разновидность платежа, которую можно истребовать с нерадивого застройщика.

Дольщик имеет право потребовать в претензии:

  • возместить незапланированные расходы, касающиеся съема квартиры;
  • потребовать наложения штрафных санкций;
  • истребовать моральный ущерб;
  • возместить расходы, вызванные рассмотрением дела в суде.

Можно ли устранить недостатки по гарантии

Если качество квартиры хуже изначально заявленного, допустимо выполнение ремонтных работ за счет застройщика. Однако осуществить процедуру нужно в гарантийный период.

Если во время этого срока обнаружены недоделки, необходимо обратиться к застройщику. По закону он обязан устранить все дефекты по гарантии.

Если организация отказывается осуществить действия, игнорирует досудебную претензию, если она была направлена, можно подать заявление в суд.

Пример претензии

В действующем законодательстве не установлена единая форма письма к застройщику. Допустимо оформление документа произвольно. Однако важно придерживаться общепринятых правил. Рекомендуется применять деловой стиль изложения информации.

Видео

Если дольщика не устраивает качество окон в квартире

Претензия застройщику о выплате неустойки может быть направлена вне зависимости от того, какая именно недоделка не устраивает гражданина. Правило действует и в отношении качества окон. Если допущено нарушение, потребуется оформить претензионное письмо. Оно позволяет добиться устранения недочетов.

Ответственность в сложившейся ситуации возлагают на застройщика, в адрес которого направлена единоличная или коллективная жалоба на невыполнение условий. Компания, которая была привлечена для установки окон в новостройке, не обязана предоставлять возмещение.

Выдвижение претензии об исправлении недостатков

Если составляется претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома по ДДУ, единая форма претензии отсутствует. Поэтому можно подготовить документ в свободной форме. Важно соблюдать правила деловой этики. В правом верхнем углу размещают шапку.

В ней фиксируют сведения об участниках процедуры. В тексте письма излагается сама ситуация. Необходимо фиксировать данные сухо, не поддаваясь эмоциям. Можно приводить ссылки на пункты договора или нормы законодательства.

Рекомендуется дополнить претензию копией договора.

Видео

Если выявлены недостатки крыши

В процессе эксплуатации квартиры могут быть обнаружены серьезные строительные нарушения. Примером выступает протекание крыши.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, нужно не просто потребовать устранить недостаток, но и отразить в документации срок выполнения работ.

Дополнительно рекомендуется обозначить, что в случае отказа от выполнения процедуры будет подготовлено исковое заявление и направлено в суд.

Правила вручения готовой претензии

Когда образец претензии к застройщику об устранении недостатков использован и документ подготовлен, необходимо задуматься о его передаче. Существует несколько вариантов направления бумаги – обязательные и необязательные.

Во второй ситуации необходимо подготовить два экземпляра документа. Это позволит получить документальное подтверждение намерений решения проблемы в досудебном порядке.

Один экземпляр претензии остается у заявителя, а второй передается уполномоченному лицу.

В документе, который останется у дольщика, должны быть представлены следующие данные:

  • дата приема;
  • ФИО гражданина, принявшего бумагу, его должность;
  • личная подпись лица, принявшего документ.

В некоторых ситуациях дополнительно фиксируется регистрационный номер, проставляется штамп или печать. Способ защищает гражданина. Застройщик может начать отрицать факт получения документа, сообщив, что сотрудник, принявший бумагу, давно не работает.

Видео

Поэтому лицо должно предпринять все действия для того, чтобы противоположной стороне разбирательства было трудно отказаться от факта получения претензии. Поэтому лучше передавать бумаги непосредственно руководству.  Требуйте оформления регистрации.

Нельзя поддаваться панике и конфликтовать. Если строительная компания отказывается принимать документы, просите объяснить причины подобного действия в письменном виде. При этом вручение претензии не является обязательным действием.

Достаточно лишь предупредить строительную компанию о наличии претензий.

Обратите внимание: Если применяется обязательный способ, факт передачи фиксируется. Вы получите письменное подтверждение обращения к застройщику. В последующем бумага может быть использована в суде. Для использования метода прибегают к отправке почтой. Также применяют письмо с уведомлением.

Удовлетворение претензии

Период зависит от содержания письма. По закону, получив требования о возврате средств, застройщик обязан удовлетворить их в течение 20 дней. Период может быть сокращен до 10 суток. Всё зависит от основания обращения.

Видео

Если претензию оставили без ответа

Подобное действие приравнивается к отказу от выполнения требований. Ждать, что компания одумается и рассмотрит жалобу, не стоит. Необходимо обратиться в суд. Это единственный способ добиться справедливости в сложившейся ситуации.

Источник: https://YurPortal.info/dokumenty/pretenziya-zastrojshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov/

Ссылка на основную публикацию